Versione del 12 agosto 2026
Garanzia Zero Errori
La promessa: se un errore di calcolo passa la verifica di VeraFila e finisce in un pattern pubblicato, smette di essere un tuo problema. Diventa il nostro.
Cosa facciamo se succede
- Ti rimborsiamo il mese di abbonamento in corso.
- Correggiamo lo schema con te, in priorità, finché ogni conto torna.
Le condizioni, tutte qui
- Vale per gli errori di calcolo: conteggi di maglie, ripetizioni, taglie, coerenza tra testo, schema e misure.
- Il pattern deve essere stato costruito e verificato in VeraFila, dall'inizio all'export finale, senza modifiche manuali ai numeri dopo l'export.
- La segnalazione deve arrivare entro 90 giorni dalla pubblicazione, con il file esportato e l'indicazione del punto che non torna.
- Non copre le scelte di design (vestibilità, gusto, resa del filato) e i refusi non numerici.
Come si attiva
Rispondi a una qualsiasi delle nostre email o scrivici dal tuo account, con il file esportato e la segnalazione. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.
Nessun asterisco altrove: quello che leggi qui è l'intera garanzia.